Κεντρική Σελίδα
Ομάδες
Σελίδες
Marketplace
δες περισσότερα..
Ομάδες Σελίδες Marketplace Events Blogs Χρηματοδότηση Προσφορές Εργασίες Courses Forum Ταινίες
Σύνδεση Εγγραφή
Theme Switcher
Night Mode
How to Improve First-Call Resolution Rates in Support Teams
How to Improve First-Call Resolution Rates in Support Teams Providing fast, efficient, and effective customer service is the foundation of any successful business. One of the most crucial metrics for evaluating support performance is First-Call Resolution (FCR) — the percentage of customer issues resolved in a single interaction. A high FCR rate doesn’t just improve efficiency; it...
0 Σχόλια ·0 Μοιράστηκε ·18 Views
Παρακαλούμε συνδέσου στην Κοινότητά μας για να δηλώσεις τι σου αρέσει, να σχολιάσεις και να μοιραστείς με τους φίλους σου!
Upgrade to Pro
διάλεξε το πλάνο που σου ταιριάζει
Αναβάθμισε